Каждый заказ обязательно обрабатывается нашими менеджерами перед выкупом на предмет достоверности информации о нем. В случае если выкуп товара временно невозможен, заказ переходит в статус ожидающего, вы получаете уведомление с указанием причины.
Причины могут быть следующие: некорректно указана информация о товаре (не указан размер, цвет и др. необходимая информация), товар выкупить невозможно (например, товар закончился, и т.д.).
Статус ожидания означает, что в личном кабинете вам необходимо уточнить информацию по заказу (указать / изменить требуемые данные для выкупа).
0 Комментарии